Kişisel Verilerin Korunması Hakkında

Emira Fresh Food’a aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir. Emira Fresh Food, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve web sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3. kişilerin dikkatine sunar. Emira Fresh Food işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.

Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

Web sitemizden veya mobil uygulamalardan işlem yapan müşterilerimizin verdikleri veriler, müşterilerimizin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca Emira Fresh Food tarafından işlenmektedir.

Web sitemiz çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.

Ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu metinde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgileriniz toplanacak, işlenecek, üçüncü kişilerle paylaşılacak ve güvenli olarak saklanacaktır.

Oturum çerezleri (session cookies) ve kalıcı çerezler (persistent cookies) olmak üzere iki tür çerez kullanılmaktadır. Oturum çerezleri geçici çerezler olup sadece tarayıcınızı kapatıncaya kadar geçerlidirler. Kalıcı çerezler siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar sabit diskinizde kalırlar.

Çerezler; yaptığınız tercihleri hatırlamak ve site kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanılır. Ayrıca siteye nereden bağlandığınız, hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi siteyi nasıl kullandığınızı tespit etmek için kullanılır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz. Google Chrome: adres çubuğundaki kilit işaretinden “Çerezler” sekmesi. Internet Explorer: “Araçlar” > güvenlik sekmesi. Mozilla Firefox: “Seçenekler” > “Gizlilik ve Güvenlik”. Opera: “Tercihler” > “Gelişmiş” > “Çerezler”. Safari: “Ayarlar” > “Safari” > “Gizlilik ve Güvenlik”.

Tüm çerezler hakkında bilgi ve yönetim için allaboutcookies.org veya youronlinechoices.eu adreslerini ziyaret edebilirsiniz. Kalıcı veya oturum çerezlerini reddederseniz siteyi kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat tüm işlevlere erişemeyebilir veya erişiminiz sınırlı olabilir.

Emira Fresh Food, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.

Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır: işlem yapanın kimlik bilgilerini teyit etmek; iletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek; akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeleri ile ilgili müşterilerimizle iletişime geçmek; elektronik veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek; kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek.

Ayrıca müşterilerimize daha iyi bir deneyim sağlamak, ilgilenebilecekleri ürünler hakkında bilgi vermek ve kampanyaları aktarmak; müşteri memnuniyetini artırmak ve müşteri çevresi analizinde kullanmak; anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız aracılığıyla öneri sunmak; şikayet ve önerileri değerlendirmek; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve mevzuattan doğan haklarımızı kullanmak amacıyla kullanılmaktadır.

Emira Fresh Food ile paylaşılan kişisel veriler, Emira Fresh Food gözetimi ve kontrolü altındadır. Emira Fresh Food, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta ve veri işleme politikalarımız güncellenmektedir.

Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.

Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.

Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden Emira Fresh Food sorumlu değildir.

KVKK uyarınca kişisel verilerinizin: (a) işlenip işlenmediğini öğrenme, (b) işlenmişse bilgi talep etme, (c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (d) yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, (e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, (f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, (g) aktarıldığı 3. kişilere (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, (h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (i) KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.

KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar Emira Fresh Food’un yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde bu sayfada yer alan bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi ve güncellemeleri bu sayfa üzerinden takip edebileceğinizi bildirmek isteriz.

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Emira Fresh Food’un kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda müşterilerimizin doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde aşağıdaki iletişim kanalından bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.

Kişisel veri saklama ve imha politikamız bulunmaktadır. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüşünüz için info@emirafreshfood.com e-posta adresinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Şirket unvanı: Emira Fresh Food

E-posta: info@emirafreshfood.com

Pendingaçık adres, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, telefon numarası, ticaret sicil numarası ve vergi dairesi/numarası müşteriden beklenmektedir.